近日，德令哈市人民法院运用“人民法院在线服务（青海）”掌上法庭成功调解一起民间借贷纠纷案件。让当事人足不出户，就能化解矛盾纠纷，既保障了当事人在疫情防控期间的生命安全，也实现人民法院司法为民、司法便民的服务宗旨。
2019 年 4月,被告尖某某向原告齐某某借款 40000元，被告为借款提供担保。借款期限届满后，被告尖某某未能清偿借款，原告将其诉至德令哈法院。
案件受理后，承办法官第一时间联系到双方当事人并运用微信、电话等方式对案件进行多次沟通，原告齐某某表示，因在西宁住院，近期无法到庭参与诉讼。法官耐心通过微信对其进行指导并引导进行“人民法院在线服务（青海）”注册，验证工作。
经沟通，原、被告双方均同意运用“人民法院在线服务”掌上法庭进行调解。调解过程中，承办法官不断地做原、被告思想工作，最终双方当事人达成一致意见，并对调解笔录和协议书在线予以确认。随后，承办法官将制作完成后的调解书通过“人民法院在线服务（青海）”送达双方当事人签字确认。
近年来，德令哈市人民法院深入贯彻“以人民为中心、让诉讼更便捷”的司法理念，不断探索信息化建设与法院工作的深度融合，并依托大数据、人工智能、人民法院在线服务平台、掌上法庭等现代信息办案方式，线上线下有机衔接，开启了跨域办案规范化、常态化的智能司法新模式，真正做到了“让人民群众切实感受到公平正义就在身边”！
